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Métiers de l'accueil

Indice Métiers de l'accueil

hôtesse de l'air dans les années 1950. steward de ''Jetstar Airways'' en 2013. Les métiers de l'accueil sont les professions chargées de l', exerçant dans toutes organisations susceptibles de recevoir des visiteurs, des clients, des usagers et du trafic téléphonique.

33 relations: Administration publique, Aquarium Kaiyukan, Économie de la France, Baccalauréat professionnel, Caissier, Client (économie), Comité d'entreprise, Communication événementielle, Contrat de travail à durée déterminée, Contrat de travail à durée indéterminée, Convention collective de travail, Décret, Diction, Elior Group, Entreprise, Eurogamer, Externalisation, France, Image, Jetstar Airways, Jeu vidéo, Osaka, Pause (travail), Penny Arcade Expo, Poste de travail, Profession, Qualité, Salaire minimum interprofessionnel de croissance, Salon (événementiel), Securitas AB, Sexisme, Standard téléphonique, Stratégie de communication.

Administration publique

L'administration publique est l'activité d'administration qui matérialise l'exercice des pouvoirs publics.

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Aquarium Kaiyukan

L'aquarium Kaiyukan est un aquarium situé dans l'arrondissement de Minato à Ōsaka, au Japon.

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Économie de la France

L'économie de la France traite de la situation économique conjoncturelle et structurelle de la France de nos jours.

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Baccalauréat professionnel

Le baccalauréat professionnel (souvent abrégé bac pro, aussi désigné par l'acronyme BCP) est une des trois filières du baccalauréat français.

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Caissier

Le métier de caissier, au féminin caissière, consiste à tenir la caisse d'une entreprise ou d'une administration: l'exemple le plus connu est la caissière d'une grande surface, également désignée sous le terme hôtesse de caisse, au masculin hôte de caisse.

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Client (économie)

Un client, au sens économique, désigne la personne ou l'entité qui prend la décision d'acheter un bien ou service, de façon occasionnelle ou habituelle, à un fournisseur (voir commerce).

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Comité d'entreprise

Le comité d'entreprise est, en France (en Belgique on parle de conseil d'entreprise), l'une des institutions représentatives du personnel au sein d'une entreprise.

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Communication événementielle

La communication événementielle est une discipline qui consiste à concevoir, planifier, organiser et promouvoir des événements tels que des conférences, des concerts, des foires commerciales, des cérémonies, des compétitions sportives, des congrès, des festivals, convention, soirée festive, cocktail, remise de prix, rallye, etc.

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Contrat de travail à durée déterminée

Le contrat de travail à durée déterminée est un contrat de travail dont la terminaison survient à l'échéance d'un terme.

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Contrat de travail à durée indéterminée

Un contrat de travail à durée indéterminée est un contrat de travail dont la terminaison n'est pas connue à l'avance.

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Convention collective de travail

Une convention collective de travail (CCT) (ou Collective agreement en anglais) est, selon les pays, un texte venant en complément du droit du travail en vigueur en niveau national, définissant les statuts (rémunérations, embauche, conditions de travail) des travailleurs d'une entreprise, d'un groupe d'entreprises ou d'une branche professionnelle, après une négociation passée entre les employeurs ou leurs organisations et les organisations représentant les salariés (syndicats) du périmètre concerné.

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Décret

Un décret (du latin decretum, « décision ») est une décision émise par une autorité souveraine.

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Diction

La diction est la qualité orale d'une lecture ou d'une prise de parole improvisée.

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Elior Group

Elior est une entreprise française spécialisée dans la restauration collective et les services aux entreprises et aux collectivités.

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Entreprise

Une entreprise, également appelée firme, compagnie ou société, ou encore familièrement boîte ou business, est une organisation ou une unité institutionnelle, mue par un projet décliné en stratégie, en politiques et en plans d'action, dont le but est de produire et de fournir des biens ou des services à destination d'un ensemble de clients, en réalisant un équilibre de ses comptes de charges et de produits.

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Eurogamer

est un site web basé à Brighton, au Royaume-Uni traitant de l’actualité du jeu vidéo.

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Externalisation

L'externalisation, la sous-traitance ou l'impartition (Québec), en anglais: outsourcing, désigne le transfert de tout ou partie d'une fonction d'une organisation (entreprise ou administration) vers un partenaire externe.

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France

La France, en forme longue République française, est un État souverain transcontinental dont le territoire métropolitain s'étend en Europe de l'Ouest et dont le territoire ultramarin s'étend dans les océans Indien, Atlantique et Pacifique, ainsi qu'en Antarctique et en Amérique du Sud. Le pays a des frontières terrestres avec la Belgique, le Luxembourg, l'Allemagne, la Suisse, l'Italie, l'Espagne, Monaco et l'Andorre en Europe, auxquelles s'ajoutent les frontières terrestres avec le Brésil, le Suriname et les Pays-Bas aux Amériques. La France dispose d'importantes façades maritimes sur l'Atlantique, la Méditerranée, le Pacifique et l'océan Indien, lui permettant de bénéficier de la deuxième plus vaste zone économique exclusive du monde. Depuis la promulgation de la constitution de la Cinquième République en 1958, la France est une république constitutionnelle unitaire ayant un régime semi-présidentiel. Elle a pour capitale Paris et pour langue officielle le français, langue de l'administration depuis 1539. Au, la population de la France est d'environ d'habitants. Pendant l'âge du fer, le territoire de la France métropolitaine est habité par les Gaulois (peuple celtique), avant d'être conquis par la République romaine en 51 à la suite de la guerre des Gaules. Les Francs (peuple germanique) s'y installent au et fondent l'Empire carolingien au. L'empire est partitionné en 843, et la Francie occidentale devient le royaume de France, puissance majeure en Europe depuis le Moyen Âge. En 1789, la Révolution française adopte la déclaration des droits de l'homme et du citoyen, marque la fin de l'ancien régime et de la monarchie absolue, ainsi que la propagation des idées révolutionnaires. Le pays connaît ensuite plusieurs changements de régime institutionnel (Première République, Premier Empire, Restauration, monarchie de Juillet, Deuxième République, Second Empire) jusqu'à l'avènement définitif de la République à la suite de la défaite contre la Prusse et de la guerre civile de 1871. Du milieu du au milieu du, elle conquiert le second plus vaste empire colonial derrière l'empire britannique. La France est l'un des principaux belligérants de la Première et de la Seconde Guerre mondiale. À partir des années 1950, elle est l'un des acteurs de la construction de l'Union européenne, l'un des cinq membres permanents du Conseil de sécurité des Nations unies et membre de l'OTAN. La France est également membre du G7, du G20, de l'Organisation Internationale de la Francophonie et de la zone euro, et abrite le siège de plusieurs organisations internationales dont le Conseil de l'Europe, l'UNESCO, l'OCDE, Interpol, et le Centre international de recherche sur le cancer. Depuis la Déclaration des droits de l'homme et du citoyen de 1789, première déclaration des droits humains, la France a maintenu un rôle notable dans l'élaboration du droit international concernant les droits de l'Homme. Comptant le cinquième budget de la Défense au monde, elle est la septième puissance militaire mondiale et dans les cinq premiers en nombre de têtes nucléaires. Elle exerce une influence notable en matière politique, économique, militaire, linguistique et culturelle, en Europe et dans le reste du monde. Produisant un PIB nominal de de dollars US en 2022 selon le FMI, la France est cette année-là la troisième économie européenne après l'Allemagne et le Royaume-Uni, ainsi que la septième économie mondiale. Elle affiche un niveau de vie « très élevé » sur le classement IDH. Elle figure parmi les chefs de file mondiaux dans les secteurs de l'agroalimentaire, de l'aéronautique, de l'automobile, du tourisme, du nucléaire, de la mode et du luxe.

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Image

Une image est une représentation visuelle, voire mentale, de quelque chose (objet, être vivant ou concept).

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Jetstar Airways

Jetstar Airways (code AITA: JQ; code OACI: JST) est une compagnie aérienne australienne à bas coûts.

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Jeu vidéo

Un jeu vidéo est un jeu électronique doté d'une interface utilisateur permettant une interaction humaine ludique en générant un retour visuel sur un dispositif vidéo.

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Osaka

La baie d'Osaka. Osaka ou est la troisième plus grande municipalité du Japon et le centre de la conurbation du Keihanshin (Kyoto-Kobe-Osaka), deuxième aire métropolitaine du pays tant en nombre d'habitants qu’en PIB.

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Pause (travail)

La pause (temps de pause, coupure, voire pause déjeuner, pause café ou pause cigarette) est un arrêt de travail de courte durée effectuée par un employé sur son lieu de travail ou dans le cadre de son activité professionnelle.

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Penny Arcade Expo

La (PAX) est un salon américain consacré aux jeux vidéo, créé en 2004 par Jerry Holkins et Mike Krahulik, les auteurs du webcomic Penny Arcade.

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Poste de travail

En organisation du travail, un poste de travail est le lieu dans lequel une personne dispose des ressources matérielles lui permettant d'effectuer son travail.

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Profession

La profession, du latin professio, onis traduit comme la « déclaration, déclaration publique, action de se donner comme », est l'activité exercée par une personne dans un domaine.

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Qualité

Au sens large, la qualité est la « manière d'être », bonne ou mauvaise, d'une chose ou d'une personne.

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Salaire minimum interprofessionnel de croissance

En France, le salaire minimum interprofessionnel de croissance (SMIC ou Smic).

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Salon (événementiel)

Un salon dédié au tourisme à Tokyo en 2008. Salon international de l'automobile et du cycle, à Paris en 1946. Un salon, dans le domaine événementiel, désigne une exposition rassemblant des spécialistes (généralement des professionnels) d'un même secteur économique en vue de développer une activité.

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Securitas AB

Securitas AB est une multinationale suédoise qui exerce depuis 1934 dans le domaine de la sécurité privée.

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Sexisme

Arrestation d'une suffragette (Londres, 1914). Le sexisme est une attitude discriminatoire fondée sur le sexe, ou, par extension, sur le genre d'une personne.

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Standard téléphonique

Un standard téléphonique en 1967 Un standard téléphonique est le plus ancien type de commutateur téléphonique: les connexions entre usagers sont réalisées par un opérateur (le ou la standardiste), au moyen de cordons équipés de connecteurs de type jack.

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Stratégie de communication

Une stratégie de communication est la manière de planifier et de coordonner la communication.

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Redirections ici:

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