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Externalisation

Indice Externalisation

L'externalisation, la sous-traitance ou l'impartition (Québec), en anglais: Outsourcing, désigne le transfert de tout ou partie d'une fonction d'une organisation (entreprise ou administration) vers un partenaire externe.

42 relations: Airbus A380, Atoll, Audit, Automobile, Éric Woerth, Backsourcing, Boeing, Business process outsourcing, Capital immatériel, Cœur de compétence, Centre d'appel, Chaussure, Compétitivité économique, Couture, Délocalisation, Entreprise de services du numérique, EY (société), Gestion de la relation client, Gestion de projet, Gestion des risques, IBM, Infogérance, Informatique, ISO 14001, ISO 26000, Kodak, Management stratégique, Maroquinerie, Partenariat, Partenariat public-privé, Québec, Réversibilité (informatique), Révision générale des politiques publiques, Relocalisation, Restructuration, Sécurité, Service (économie), Service-level agreement, Sous-traitance, Système d'information, Textile, The Corporation.

Airbus A380

LAirbus A380 est un avion de ligne civil très gros-porteur long-courrier quadriréacteur à double pont, produit par Airbus.

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Atoll

La vie aquatique ou terrestre d'un atoll (ici: Marakei) et les conditions modifiées d'évapotranspiration et d'albédo engendrent des nuages, des turbulences aériennes. Leurs masse et position modifient les courants marins. Un atoll est un type d'île corallienne basse des océans tropicaux.

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Audit

L’audit (on prononce le t final) est une expertise professionnelle effectuée par un agent compétent et impartial aboutissant à un jugement par rapport à une norme sur les états financiers, le contrôle interne, l'organisation, la procédure, ou une opération quelconque d'une entité.

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Automobile

Une automobileAussi appelée auto voire char en Amérique du Nord.

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Éric Woerth

Éric Woerth, né le à Creil (Oise), est un homme politique français, ministre du Budget puis du Travail des deux premiers gouvernements François Fillon, de 2007 à 2010, et maire de Chantilly de 1995 à 2017.

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Backsourcing

en Le backsourcing (terme parfois utilisé en anglais: insourcing) ou opération de réinternalisation d'activités préalablement externalisées, est l'inverse de l'externalisation.

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Boeing

Boeing (nom officiel en anglais The Boeing Company) est un constructeur aéronautique et aérospatial.

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Business process outsourcing

Le business process outsourcing (BPO), ou externalisation des processus d'affaires, est l'externalisation d'une partie de l'activité de l'entreprise vers un prestataire extérieur, un sous-traitant.

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Capital immatériel

Le capital immatériel ou patrimoine immatériel est un élément non monétaire et sans substance physique, constitué par les informations et connaissances détenues, et ayant une valeur positive, par une organisation.

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Cœur de compétence

Le Cœur de compétence ou la compétence distinctive d’une entreprise est ce qu’elle fait mieux que ses concurrents.

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Centre d'appel

Lakeland, en Floride. Un centre d'appel, ou centre d'appels (aussi appelé), est un ensemble de moyens, humains, immobiliers, mobiliers et techniques, qui permet de prendre en charge la relation à distance entre une marque et son marché.

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Chaussure

Les chaussures du latin calceus,ou souliers en Amérique du Nord francophone, constituent un élément d'habillement dont le rôle est de protéger les pieds.

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Compétitivité économique

La compétitivité économique désigne la capacité d'un secteur économique, d'un territoire (pays, bassin économique...), d'une entreprise, à vendre et fournir durablement un ou plusieurs biens ou services marchands sur un marché donné en situation de concurrence.

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Couture

''La couturière'' - Diego Velázquez - XVIIe siècle). Une couture est l'assemblage de deux ou plusieurs pièces à l'aide de fil à coudre, soit manuellement avec une aiguille, soit en utilisant une machine à coudre ou une surjeteuse.

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Délocalisation

La délocalisation, en anglais offshoring, est le transfert par une entreprise d'activités, de capitaux et d'emplois dans des régions du monde offrant pour elle un avantage compétitif du fait.

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Entreprise de services du numérique

Une entreprise de services du numérique (ESN), anciennement société de services en ingénierie informatique (SSII ou SS2I), est une société de services experte dans le domaine des nouvelles technologies et de l’informatique.

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EY (société)

EY, anciennement Ernst & Young, est l'un des plus importants cabinets d'audit et notamment d'audit financier au monde, membre du Big Four et troisième réseau mondial en termes de chiffre d'affaires (après PwC et Deloitte) mais devant KPMG en 2017.

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Gestion de la relation client

La gestion de la relation client (GRC), ou gestion des relations avec les clients, en anglais customer relationship management (CRM), est l'ensemble des outils et techniques destinés à capter, traiter, analyser les informations relatives aux clients et aux prospects, dans le but de les fidéliser en leur offrant ou proposant des services.

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Gestion de projet

La gestion de projet est une démarche visant à organiser de bout en bout le bon déroulement d’un projet, objet d'un contrat.

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Gestion des risques

La gestion des risques, ou management du risque (risk management), est la discipline qui s'attache à identifier, évaluer et prioriser les risques relatifs aux activités d'une organisation, quelles que soient la nature ou l'origine de ces risques, pour les traiter méthodiquement de manière coordonnée et économique, de manière à réduire et contrôler la probabilité des événements redoutés, et réduire l'impact éventuel de ces événements.Pour la probabilité d’un danger, le magazine Pour la science Hors-série N°98 suggère que les courbes de probabilité du danger suivent des courbes de loi d’extremum généralisée ou loi de valeurs extrêmes (ou loi de Fréchet ou loi de Weibull ou loi de Gumbel (développée en 1941 pour des crues, montrée s’appliquer aux inondations par l ’équipe chargée d’évaluer la nouvelle hauteur des nouvelles digues des Pays-bas dans les années 1950)…); le magazine cite l’économie (krach de 1987 de l’indice S&P500)… À ce titre, il s'agit d'une composante de la stratégie d'entreprise qui vise à réduire la probabilité d'échec ou d'incertitude de tous les facteurs pouvant affecter son projet d'entreprise.

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IBM

International Business Machines Corporation, connue sous le sigle IBM, est une société multinationale américaine présente dans les domaines du matériel informatique, du logiciel et des services informatiques.

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Infogérance

L'infogérance (cas particulier d'externalisation) est un service défini comme le résultat d'une intégration d'un ensemble de services élémentaires, visant à confier à un prestataire informatique tout ou partie du système d'information (SI) d'un client, dans le cadre d'un contrat pluriannuel, à base forfaitaire, avec un niveau de services et une durée définie (définition de l'AFNOR).

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Informatique

L'informatique est un domaine d'activité scientifique, technique et industriel concernant le traitement automatique de l'information par l'exécution de programmes informatiques par des machines: des systèmes embarqués, des ordinateurs, des robots, des automates Ces champs d'application peuvent être séparés en deux branches, l'une, de nature théorique, qui concerne la définition de concepts et modèles, et l'autre, de nature pratique, qui s'intéresse aux techniques concrètes de mise en œuvre.

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ISO 14001

Les normes internationales ont pour objet de fournir aux organismes les éléments d'un système efficace de management environnemental.

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ISO 26000

La norme ISO 26000 est une norme ISO relative à la responsabilité sociétale des organisations, c'est-à-dire qu'elle définit comment les organisations peuvent et doivent contribuer au développement durable.

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Kodak

KodakB11 Kodak (officiellement: Eastman Kodak Company) est une entreprise américaine fabriquant des produits et fournissant des services dans le domaine de la photographie, du cinéma, de la radiologie et de l'impression.

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Management stratégique

Le management stratégique consiste à gérer à la fois l'environnement externe et les ressources internes de manière à créer des avantages compétitifs durables sur la concurrence.

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Maroquinerie

Le mot maroquinerie est un terme issu du mot maroquin qui désigne un cuir provenant de peaux de chèvres et de boucs, dont le tannage a été inventé au Maroc.

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Partenariat

Le partenariat se définit comme une association active de différents intervenants qui, tout en maintenant leur autonomie, acceptent de mettre en commun leurs efforts en vue de réaliser un objectif commun relié à un problème ou à un besoin clairement identifié dans lequel, en vertu de leur mission respective, ils ont un intérêt, une responsabilité, une motivation, voire une obligation.

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Partenariat public-privé

Le partenariat public-privé (PPP) est un mode de financement par lequel une autorité publique fait appel à des prestataires privés pour financer et gérer un équipement assurant ou contribuant au service public.

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Québec

Le Québec (prononcé, « Là où le fleuve se rétrécit » en algonquin) est une province du Canada.

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Réversibilité (informatique)

La réversibilité en informatique est la possibilité, pour un client ayant sous-traité son exploitation à un infogérant, de récupérer ses données à l'issue d'un contrat.

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Révision générale des politiques publiques

La révision générale des politiques publiques (RGPP) consiste en une analyse des missions et actions de l'État et des collectivités, suivie de la mise en œuvre de scénarios de réformes structurelles, avec comme buts la réforme de l'État, la baisse des dépenses publiques et l'amélioration des politiques publiques.

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Relocalisation

* La relocalisation économique est le changement qui consiste à rapprocher les lieux de production et de consommation.

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Restructuration

Une restructuration est une opération par laquelle un ensemble organisé voit sa structure organisationnelle remaniée en vue d’atteindre une nouvelle configuration.

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Sécurité

Physiquement, la sécurité est l'état d'une situation présentant le minimum de risque.

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Service (économie)

Un service est une prestation qui consiste en « la mise à disposition d'une capacité technique ou intellectuelle »1 ou en « la fourniture d'un travail directement utile pour l'usager, sans transformation de matière »2.

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Service-level agreement

Le service-level agreement (SLA) ou « entente de niveau de service » est un document qui définit la qualité de service, prestation prescrite entre un fournisseur de service et un client.

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Sous-traitance

La sous-traitance est un contrat par lequel une entreprise demande à une autre entreprise de réaliser une partie de sa production ou des entreprises auxquelles sont agréées certaines parties de travail.

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Système d'information

Le système d'information (SI) est un ensemble organisé de ressources qui permet de collecter, stocker, traiter et distribuer de l'information, en général grâce à un ordinateur.

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Textile

''La fileuse'', William Bouguereau, XIXe siècle. Un textile est un matériau susceptible d'être tissé ou tricoté.

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The Corporation

The Corporation, sorti en 2003, est un film documentaire canadien réalisé par et Mark Achbar.

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Redirections ici:

Externalisée, Impartition, Outsourcing.

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