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Marketing

Indice Marketing

Le marketing.

155 relations: Académie des sciences commerciales, Adetem, Adidas, Administration publique, Affichage, Agent, Ambush marketing, American Marketing Association, Apple, Association française du marketing, École autrichienne (économie), Éditions Dunod, Études critiques du marketing et de la consommation, Belgique, Bernard Cathelat, Bill Gates, Branding, Buzz (marketing), Carrefour (enseigne), Cause marketing, Centrale d'achats, Chartered Institute of Marketing, Chef de produit, Chiffre d'affaires, Christian Grönroos, Cinéma, Coût, Commerce, Commerce de détail, Commerce de gros, Communication, Communication institutionnelle, Community manager, Conception de produit, Conditionnement (emballage), Consommateur, Consommation intermédiaire, Conteneurisation, Coopétition, Création de valeur, Culture de masse, Cycle de vie (commerce), Développement durable, Delphine Manceau, Demande effective, Design, Directeur marketing, Domaine d'activité stratégique, Emballage, Entreprise, ..., Facteur clé de succès, Force de vente, France, Franchise (réseau commercial), Gamme de produits, Gestion des ressources humaines, Giancarlo Pallavicini, Google (moteur de recherche), Grand magasin, Grande distribution, Guérilla marketing, Helsinki, Image de marque, Internet, Jean-Louis Swiners, Jerome McCarthy, Jeux olympiques d'été de 2008, John Maynard Keynes, Label de qualité, Les Restaurants du Cœur, Libre-service, Loi sur la loyauté et l'équilibre des relations commerciales, Management, Manufacturing Consent, Marché (économie), Marge commerciale, Marketing 2.0, Marketing électronique, Marketing d'influence, Marketing de combat, Marketing de contenu, Marketing des services, Marketing direct, Marketing expérientiel, Marketing management, Marketing mix, Marketing relationnel, Marketing social, Marketing sportif, Marketing territorial, Marketing urbain, Marketing viral, Marque (marketing), Merchandising, Michael Porter, Minneapolis, Morris B. Holbrook, Naming (marques), Naomi Klein, New Deal, Nudge marketing, Opinion publique, Packaging, Partie prenante, Pearson (maison d'édition), Pepsodent, Peter Drucker, Philip Kotler, Philippe Guilhaume, Plan marketing, Politique de distribution, Politique de prix, Politique de produit, Presse écrite, Production, Promotion commerciale, Promotion des ventes, Publicité, Publicité sur le lieu de vente, Puma, Radiodiffusion, Raymond Aron, Rédacteur web, Référencement, Recherche et développement, Rentabilité, Responsable du bonheur, Satisfaction, Sciences de gestion, Segmentation (sciences humaines), Semi-grossiste, Service-dominant logic, Société (sciences sociales), Société de consommation, Société de masse, Sondage d'opinion, Sponsor, Stratégie d'entreprise, Stratégie de communication, Stratégie marketing, Synergie, Taxe, Télévision, Technologie de l'information, Technologies de l'information et de la communication, Theodore Levitt, Think different, Toulouse School of Management, Undercover marketing, Valeur ajoutée, Vendeur, Vente, Vente par correspondance, Walmart, Zappos. Développer l'indice (105 plus) »

Académie des sciences commerciales

L'Académie des sciences commerciales est une association d'intérêt général qui s'est fait connaître par son Dictionnaire commercial et des prix distinguant des initiatives et réalisations en marketing et sciences commerciales.

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Adetem

L’Adetem (Association nationale des professionnels du marketing) est une association française à but non lucratif fondée en le et reconnue d’utilité publique.

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Adidas

Adidas, stylisé adidas, (anciennement Gebrüder Dassler Schuhfabrik) est une firme allemande fondée en 1949 par Adolf Dassler, spécialisée dans la fabrication d'articles de sport, basée à Herzogenaurach en Allemagne.

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Administration publique

L'administration publique est l'activité d'administration qui matérialise l'exercice des pouvoirs publics.

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Affichage

L’affichage est une technique de communication en extérieur qui consiste à installer et parfois gérer dans un espace public du mobilier urbain destiné à recevoir un support de nature promotionnelle.

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Agent

Agent est un nom commun, ou plus rarement un nom propre.

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Ambush marketing

Usain Bolt expose ses chaussures en or, confectionnées par Puma, aux caméras du monde après sa victoire aux Jeux olympiques d'été de 2008 alors que l'équipementier officiel des JO est Adidas. L’ambush marketing (anglicisme signifiant littéralement « marketing en embuscade ») est l'ensemble des pratiques promotionnelles utilisées par une marque ou une entreprise pour se rendre visible lors d'un événement mais sans avoir versé l'argent nécessaire à ses organisateurs pour en devenir commanditaire officiel et pouvoir y associer son image.

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American Marketing Association

L’American Marketing Association est une association professionnelle américaine de professionnels du marketing et du marketing management.

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Apple

Apple Inc. (« pomme » en anglais) (anciennement Apple Computer, Inc.) est une entreprise multinationale américaine qui crée et commercialise des produits électroniques grand public, des ordinateurs personnels et des logiciels.

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Association française du marketing

L'Association française du marketing (AFM) est une société savante de langue française qui regroupe des enseignants-chercheurs, chercheurs académiques et des experts en sciences de gestion francophones (Belgique, République démocratique du Congo, France, Québec, etc.) spécialisés en marketing.

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École autrichienne (économie)

L'école autrichienne d'économie est une école de pensée économique hétérodoxe qui se fonde sur l'individualisme méthodologique et rejette l'intervention de l'État.

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Éditions Dunod

Dunod est une maison d'édition du groupe Hachette Livre, spécialisée dans les ouvrages de formation universitaire et professionnelle et regroupe les marques Dunod, Armand Colin, InterÉditions, Ediscience, ETSF.

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Études critiques du marketing et de la consommation

Difficile de définir simplement ce que sont, ou devraient être, les études critiques relatives au marketing et à la société de consommation.

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Belgique

La Belgique (Prononciation en français de Belgique ainsi qu'en français standard retranscrite selon la norme API. La prononciation est une variante locale.; Prononciation en néerlandais standard retranscrite selon la norme API; Prononciation en allemand standard retranscrite selon la norme API.), en forme longue le royaume de BelgiqueEn néerlandais:; en allemand:., est un pays d’Europe de l'Ouest, bordé par la France, les Pays-Bas, l’Allemagne, le Luxembourg et la mer du Nord.

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Bernard Cathelat

Bernard Cathelat est un psychosociologue.

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Bill Gates

William Henry Gates, dit Bill Gates, né le à Seattle (État de Washington) est un informaticien, entrepreneur et milliardaire américain.

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Branding

Le branding, dans le contexte du marketing, désigne la pratique de gestion des marques commerciales, et plus spécifiquement de l'image de marque des entreprises qui les utilisent.

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Buzz (marketing)

Le buzz (terme anglais signifiant « bourdonnement » d'insecte) est une technique marketing consistant à susciter du bouche à oreille autour d'un événement, d'un produit ou d'une offre commerciale et, ce faisant, des retombées dans les médias.

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Carrefour (enseigne)

Carrefour est initialement une enseigne d'hypermarchés créée en 1963 à Annecy en France, faisant partie du groupe Carrefour créé en 1959.

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Cause marketing

Le cause marketing ou cause-related marketing, dans les pays anglo-saxons et aux États-Unis en particulier, fait référence à un type de marketing unissant les efforts d'une organisation à but lucratif et d'une autre à but non lucratif afin d'en tirer un bénéfice commun.

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Centrale d'achats

Une centrale d'achats est une organisation ayant pour objet de regrouper les commandes d'un ensemble de membres.

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Chartered Institute of Marketing

Le Chartered Institute of Marketing est une association professionnelle britannique de professionnels du marketing de langue anglaise.

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Chef de produit

Un chef de produit ou cheffe de produit, est un employé d'une entreprise sous les ordres d'un directeur marketing ou chef de groupe, il a la charge d'une marque, d'un produit, d'un service, d'une prestation, etc.

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Chiffre d'affaires

Le chiffre d'affaires (couramment abrégé en CA) est la somme des ventes de biens ou de services d'une entreprise sur une période délimitée (exercice comptable).

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Christian Grönroos

Christian Grönroos est professeur de marketing relationnel à Hanken, école de commerce à Helsinki.

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Cinéma

mm (1927). mm. Charlie Chaplin et Jackie Coogan dans ''Le Kid'' (1921). films, mais le but de son auteur était de suspendre, d'arrêter le mouvement, et non de le reproduire, une conception scientifique et non de divertissement. Le cinéma est un art du spectacle.

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Coût

Un coût est la mesure d'une consommation exprimée en valeur monétaire.

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Commerce

Le commerce désigne l'activité économique d'achat et de revente de biens et de services, en particulier l'achat dans le but de revendre avec un profit ou un bénéfice.

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Commerce de détail

Le commerce de détail est le maillon final de la chaîne de distribution.

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Commerce de gros

Le commerce de gros ou commerce inter-entreprises ou négoce correspond à l’ensemble des entreprises (allant des TPE/PME aux grands groupes internationaux) qui achètent et/ou vendent des biens et des services exclusivement à d'autres entreprises ou acheteurs professionnels.

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Communication

La communication est l'ensemble des interactions avec un tiers humain ou animal qui véhiculent une ou plusieurs informations.

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Communication institutionnelle

La communication institutionnelle (ou ''corporate communication'' en anglais) peut être définie comme une communication englobante reposant sur deux niveaux: l'interne (actionnaires, salariés, dirigeant) et l'externe (clients, fournisseurs, pouvoirs publics, médias...). Elle passe par la promotion publicitaire mais ne peut se résumer à cela et se joint à toutes les actions de l'organisation.

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Community manager

Un animateur de communauté, ou gestionnaire de communauté, aussi (CM), est un métier qui consiste à animer et à fédérer des communautés sur Internet pour le compte d'une société, d'une marque, d’une célébrité, d’une institution ou d'une collectivité territoriale.

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Conception de produit

La conception de produit est le processus permettant de matérialiser des concepts, de concrétiser des objets, des biens, des équipements, ou de créer des services, des techniques, voire des systèmes complexes, différents de ceux existants, et qui proposent des réponses en adéquation avec des besoins collectifs ou particuliers, afin d'apporter un bénéfice aux usagers.

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Conditionnement (emballage)

XX Le conditionnement est le premier contenant d'un produit servant pour sa vente au détail.

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Consommateur

Un consommateur est une personne qui réalise un ensemble d'actes à propos d'un service ou d'un produit depuis son achat jusqu'à son utilisation ultime.

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Consommation intermédiaire

Les consommations intermédiaires (CI) sont l'ensemble des biens et services (généralement achetés à d'autres entreprises) qui sont détruits ou transformés lors du processus de production ou incorporés au produit.

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Conteneurisation

Port Elizabeth, dans le New Jersey Porte-conteneurs Grue à conteneurs au port de Gennevilliers Transport ferroviaires de conteneurs aux États-Unis La conteneurisation est un système de transport de fret intermodal utilisant des conteneurs (aussi appelé conteneurs ISO).

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Coopétition

La coopétition est une collaboration ou une coopération de circonstance ou d'opportunité entre différents acteurs économiques qui, par ailleurs, sont des concurrents ("competitors", en anglais).

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Création de valeur

La création de valeur est le processus par lequel de la valeur est créée.

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Culture de masse

La culture de masse désigne une forme de culture liée à la société contemporaine; elle s’oppose et se définit généralement en opposition à la « culture savante ».

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Cycle de vie (commerce)

Le cycle de vie du produit est la succession d'étapes de commercialisation que traverse un (bien ou service) dans le temps.

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Développement durable

langue.

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Delphine Manceau

Delphine Manceau, née le, est Directrice générale de NEOMA Business School.

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Demande effective

La demande effective, aussi appelée demande anticipée, est le niveau de demande qui est anticipé par les entreprises à partir de leurs prédictions.

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Design

Chaise de Charles Rennie Mackintosh, 1897. Le design, le stylisme.

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Directeur marketing

Le directeur marketing dans une entreprise est le membre de la direction étant à la tête du marketing (au Québec, on dit aussi mercatique).

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Domaine d'activité stratégique

Un domaine d'activité stratégique, ou DAS, est une sous-partie d'une organisation dédiée à un marché spécifique, confrontée à des conditions concurrentielles spécifiques, et qui doit déployer une stratégie concurrentielle particulière.

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Emballage

Un emballage est un objet destiné à contenir et à protéger des marchandises, à permettre leur manutention et leur acheminement du producteur au consommateur ou à l’utilisateur, et à assurer leur présentation.

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Entreprise

Une entreprise, également appelée firme, compagnie ou société, ou encore familièrement boîte ou business, est une organisation ou une unité institutionnelle, mue par un projet décliné en stratégie, en politiques et en plans d'action, dont le but est de produire et de fournir des biens ou des services à destination d'un ensemble de clients, en réalisant un équilibre de ses comptes de charges et de produits.

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Facteur clé de succès

Un facteur clé de succès (ou FCS) est un élément stratégique essentiel à prendre en compte pour s'attaquer à un marché.

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Force de vente

Selon Brassart et Panazol, la force de vente est, avec les services de l'administration commerciale, l'une des composantes majeures de l'équipe commerciale d'une organisation.

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France

La France, en forme longue République française, est un État souverain transcontinental dont le territoire métropolitain s'étend en Europe de l'Ouest et dont le territoire ultramarin s'étend dans les océans Indien, Atlantique et Pacifique, ainsi qu'en Antarctique et en Amérique du Sud. Le pays a des frontières terrestres avec la Belgique, le Luxembourg, l'Allemagne, la Suisse, l'Italie, l'Espagne, Monaco et l'Andorre en Europe, auxquelles s'ajoutent les frontières terrestres avec le Brésil, le Suriname et les Pays-Bas aux Amériques. La France dispose d'importantes façades maritimes sur l'Atlantique, la Méditerranée, le Pacifique et l'océan Indien, lui permettant de bénéficier de la deuxième plus vaste zone économique exclusive du monde. Depuis la promulgation de la constitution de la Cinquième République en 1958, la France est une république constitutionnelle unitaire ayant un régime semi-présidentiel. Elle a pour capitale Paris et pour langue officielle le français, langue de l'administration depuis 1539. Au, la population de la France est d'environ d'habitants. Pendant l'âge du fer, le territoire de la France métropolitaine est habité par les Gaulois (peuple celtique), avant d'être conquis par la République romaine en 51 à la suite de la guerre des Gaules. Les Francs (peuple germanique) s'y installent au et fondent l'Empire carolingien au. L'empire est partitionné en 843, et la Francie occidentale devient le royaume de France, puissance majeure en Europe depuis le Moyen Âge. En 1789, la Révolution française adopte la déclaration des droits de l'homme et du citoyen, marque la fin de l'ancien régime et de la monarchie absolue, ainsi que la propagation des idées révolutionnaires. Le pays connaît ensuite plusieurs changements de régime institutionnel (Première République, Premier Empire, Restauration, monarchie de Juillet, Deuxième République, Second Empire) jusqu'à l'avènement définitif de la République à la suite de la défaite contre la Prusse et de la guerre civile de 1871. Du milieu du au milieu du, elle conquiert le second plus vaste empire colonial derrière l'empire britannique. La France est l'un des principaux belligérants de la Première et de la Seconde Guerre mondiale. À partir des années 1950, elle est l'un des acteurs de la construction de l'Union européenne, l'un des cinq membres permanents du Conseil de sécurité des Nations unies et membre de l'OTAN. La France est également membre du G7, du G20, de l'Organisation Internationale de la Francophonie et de la zone euro, et abrite le siège de plusieurs organisations internationales dont le Conseil de l'Europe, l'UNESCO, l'OCDE, Interpol, et le Centre international de recherche sur le cancer. Depuis la Déclaration des droits de l'homme et du citoyen de 1789, première déclaration des droits humains, la France a maintenu un rôle notable dans l'élaboration du droit international concernant les droits de l'Homme. Comptant le cinquième budget de la Défense au monde, elle est la septième puissance militaire mondiale et dans les cinq premiers en nombre de têtes nucléaires. Elle exerce une influence notable en matière politique, économique, militaire, linguistique et culturelle, en Europe et dans le reste du monde. Produisant un PIB nominal de de dollars US en 2022 selon le FMI, la France est cette année-là la troisième économie européenne après l'Allemagne et le Royaume-Uni, ainsi que la septième économie mondiale. Elle affiche un niveau de vie « très élevé » sur le classement IDH. Elle figure parmi les chefs de file mondiaux dans les secteurs de l'agroalimentaire, de l'aéronautique, de l'automobile, du tourisme, du nucléaire, de la mode et du luxe.

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Franchise (réseau commercial)

Un restaurant franchisé McDonald's à Moncton (Canada). La franchise est un accord commercial et juridique par lequel une entreprise appelée « franchiseur » s'engage à fournir à une seconde entreprise, dite « franchisée », une marque, un savoir-faire et une assistance permanente en contrepartie d'une rémunération.

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Gamme de produits

Une gamme de produits (au sens large: marques, produits, services, prestations, etc.) — ou plus couramment, et par ellipse, une gamme: la gamme Accor, la gamme Renault, etc.

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Gestion des ressources humaines

La gestion des ressources humaines ou GRH (parfois appelée gestion du capital humain), est l'ensemble des pratiques mises en œuvre pour administrer, mobiliser et développer les ressources humaines impliquées dans l'activité d'une organisation.

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Giancarlo Pallavicini

Giancarlo Pallavicini, né le à Desio, est un économiste italien.

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Google (moteur de recherche)

Google est un moteur de recherche gratuit et libre d'accès sur le World Wide Web, ayant donné son nom à la société Google.

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Grand magasin

Les Galeries Lafayette du boulevard Haussmann à Paris. Un grand magasin est un commerce de détail multi spécialiste exploité par une société commerciale unique.

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Grande distribution

La grande distribution naît en réponse à l'évolution de la consommation durant le XXe siècle.

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Guérilla marketing

Le guérilla marketing est un concept de stratégie de publicité conçue pour les petites entreprises afin de promouvoir leurs produits ou services de façon non conventionnelle en dépensant peu de budget.

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Helsinki

Helsinki (prononcé; prononcé en finnois) est la capitale de la Finlande.

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Image de marque

L'image de marque (communément appelée Brand management en anglais) est la représentation perçue par le public d'une entreprise, d'une organisation ou d'une (et de leurs services, de leurs produits et de leurs marques commerciales).

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Internet

Nombre d'abonnements à Internet par accès fixe rapporté à la population, exprimé en pourcentage, par pays, en 2021. Visualisation des multiples chemins à travers une portion d'Internet. Internet est un réseau informatique mondial accessible au public.

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Jean-Louis Swiners

Jean-Louis Swiners (né le à Montreuil et mort le à Nanterre) est un photographe et photojournaliste français.

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Jerome McCarthy

Jerome McCarthy, né le et décédé le, est un professeur de marketing management américain.

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Jeux olympiques d'été de 2008

Les Jeux olympiques d'été de 2008, officiellement appelés Jeux de la olympiade de l’ère moderne, ont eu lieu à Pékin et dans six autres villes chinoises du 8 août (6 août pour le football) au.

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John Maynard Keynes

John Maynard Keynes (keɪnz/), né le à Cambridge et mort le dans sa ferme de Tilton à Firle, est un économiste, haut fonctionnaire et essayiste britannique.

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Label de qualité

Le label Le Cygne blanc dans un supermarché. Un label de qualité, ou plus généralement le label, est un moyen d'information du public signe de valorisation qui s'inscrit dans une démarche BtoC ou des professionnels (BtoB) sur les propriétés et les qualités objectives d'un ouvrage, d'un environnement, d'une information, d'un bâtiment, d'une procédure Afin d'être repérable dans l'espace public, le label peut se matérialiser par la présence dans une liste largement publiée, ou localement par des signes distinctifs (nom, pictogramme…), une étiquette (label en anglais).

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Les Restaurants du Cœur

Les Restaurants du Cœur – Les Relais du Cœur, connus sous le nom de Les Restos du CœurC'est bien l'orthographe utilisée par ses fondateurs, en lieu et place du plus classique restaus.

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Libre-service

Le libre-service — dans le cadre d'une transaction au détail de nature commerciale ou non — désigne à la fois.

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Loi sur la loyauté et l'équilibre des relations commerciales

La loi du sur la loyauté et l’équilibre des relations commerciales, dite loi Galland, est une loi française.

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Management

Le management est la science sociale de la planification, de l'organisation Henri Fayol, Administration industrielle et générale: prévoyance, organisation, commandement, coordination, contrôle, Dunod, 1917, de la coordination* R. K. Sapru, Administrative Theories and Management Thought, Learning Private, 2010,.

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Manufacturing Consent

L'expression anglaise Manufacturing Consent (fabrique du consentement) se retrouve dans.

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Marché (économie)

Un marché est l'institution sociale abstraite où se rencontrent l'offre et la demande de biens ou de services.

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Marge commerciale

La marge commerciale correspond à la différence entre le prix de vente et le prix d'achat de biens ou de services.

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Marketing 2.0

L’idée de Marketing 2.0 se réfère à une nouvelle génération de concepts marketing émergents de l’ère Internet.

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Marketing électronique

Le marketing électronique, appelé aussi marketing en ligne, marketing numérique ou par abus de langage marketing digital, correspond à l'ensemble des méthodes et des pratiques marketing utilisées sur Internet: communication en ligne (influence et réseaux sociaux), optimisation du commerce électronique, création de trafic au travers de tous supports numériques.

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Marketing d'influence

L'influenceur PewDiePie faisant la promotion d'une plateforme de streaming lors de la PAX Prime 2015. Le marketing d'influence est un type de marketing qui s'appuie sur des leaders d'opinion pour réaliser la promotion d'un produit ou d'une idéologie.

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Marketing de combat

Le marketing de combat est un conception selon laquelle le marketing est, fondamentalement, un combat pour des parts de marché: un combat mondial pour des parts de segment de marchés mondiaux.

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Marketing de contenu

Marketing de contenu Le marketing de contenu (content marketing) est une discipline marketing qui implique la création et la diffusion, par une marque, de contenus médias dans le but de développer son activité.

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Marketing des services

Le marketing des services est une approche du marketing management spécifique des entreprises du secteur tertiaire.

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Marketing direct

Le marketing direct est une technique de communication et de vente qui consiste à diffuser un message personnalisé et incitatif vers une cible d'individus ou d'entreprises, dans le but d'obtenir une réaction immédiate et mesurable.

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Marketing expérientiel

Le marketing expérientiel est un concept commercial de théâtralisation d'un lieu de vente ou de service qui implique l'usager dans une mise en scène de la marque et de ses produits ou services.

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Marketing management

Le marketing management ou la direction de la mercatique est le processus de gestion de l’ensemble complexe des méthodologies permettant à l’organisation d’être compétitive dans un univers concurrentiel dynamique sur différents marchés.

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Marketing mix

1980. Le marketing mix à 7P des services: Produit, Place, Prix, Promotion, People, Processus, Preuve physique adopté en 2009 par le CIM. Le marketing mix ou mix marketing ou mix est, en marketing management opérationnel, l'ensemble des domaines opérationnels dans lesquels il faut élaborer des stratégies.

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Marketing relationnel

Le marketing relationnel ou la mercatique relationnelle est l’ensemble des actions marketing qui visent à établir une relation individuelle, nominative, continue et personnalisée avec chacun des clients d'une marque afin de le fidéliser à long terme et, si possible, à vie.

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Marketing social

Affiche incitant à arrêter de fumer. Un squelette représentant la mort scande "Prenez en une autre" et en petit en bas "Mort certaine". Le marketing social recourt aux principes et aux techniques du marketing dans le but d’amener un public cible à accepter, rejeter, modifier ou délaisser volontairement un comportement dans son intérêt, dans l’intérêt d’un groupe ou dans l’intérêt de l’ensemble de la société.

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Marketing sportif

Le marketing sportif (ou marketing du sport) est l'ensemble des principes et des stratégies marketing appliqués au domaine du sport.

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Marketing territorial

Le marketing territorial est une branche du marketing comprenant des outils méthodologiques, des techniques et bonnes pratiques permettant à un territoire, ou une destination géographique, de renforcer son attractivité.

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Marketing urbain

Le marketing urbain ou city branding est une approche qui applique les techniques du marketing à la promotion et la valorisation des villes.

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Marketing viral

Le marketing viral, ou bouche à oreille électronique, est une technique de vente qui vise à promouvoir une entreprise ou ses produits et services grâce à un message persuasif qui se diffuse d’une personne à une autre.

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Marque (marketing)

Une marque est définie en France par le Code de la propriété intellectuelle comme un « signe servant à distinguer les produits ou services d'une personne physique ou morale de ceux d'autres personnes physiques ou morales.

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Merchandising

Le marchandisage peut augmenter le chiffre d'affaires de la distribution. Le marchandisage, ou merchandising en anglais, s'est développé consécutivement à l'essor de la vente en libre-service, où chaque produit doit être exposé convenablement pour qu'il soit en mesure de se « vendre lui-même ».

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Michael Porter

Michael Porter, né le à Ann Arbor (Michigan), est chercheur et professeur américain de stratégie d'entreprise à l'université Harvard, ainsi qu'un consultant d'entreprise.

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Minneapolis

La ville de Minneapolis (en anglais) est le siège du comté de Hennepin dans l'État du Minnesota, aux États-Unis.

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Morris B. Holbrook

Morris B. Holbrook, professeur de Marketing à la Columbia Business School de New York, est l'un des chefs de file du marketing en tant que discipline universitaire.

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Naming (marques)

Le naming (abréviation de l'anglais product naming) désigne la création de noms de marque, de produits, de service, d'entreprise, de marque de distributeur, etc.

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Naomi Klein

Naomi Klein, née le à Montréal, est une journaliste, essayiste, réalisatrice et altermondialiste canadienne.

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New Deal

Le New Deal (« Nouvel accord » en français) est le nom donné par le président des États-Unis Franklin Delano Roosevelt à sa politique mise en place pour lutter contre les effets de la Grande Dépression aux États-Unis.

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Nudge marketing

Le nudge marketing, ou marketing incitatif, est une discipline émergente qui s'intéresse au comportement du consommateur.

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Opinion publique

L’ opinion publique désigne l'ensemble des convictions et des valeurs, des jugements, des préjugés et des croyances plus ou moins partagés par la population d'une société donnée.

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Packaging

L'anglicisme « packaging » confond les deux notions élémentaires qui sont le conditionnement et l'emballage.

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Partie prenante

Une partie prenante (en anglais: stakeholder) est un acteur, individuel ou collectif (groupe ou organisation), activement ou passivement concerné par une décision ou un projet; c'est-à-dire dont les intérêts peuvent être affectés positivement ou négativement à la suite de son exécution (ou de sa non-exécution).

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Pearson (maison d'édition)

Pearson PLC est un groupe éditorial spécialisé dans l'édition éducative basé à Londres au Royaume-Uni.

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Pepsodent

Pepsodent est une marque américaine de pâte dentifrice au goût parfumé.

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Peter Drucker

Peter Ferdinand Drucker, né le à Vienne en Autriche, mort le à Claremont en Californie aux États-Unis, est un professeur, consultant américain en management d'entreprise, auteur et théoricien.

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Philip Kotler

Philip Kotler, né le à Chicago, est un professeur de stratégie marketing et de marketing international à la Kellogg School of Management de l’université Northwestern, titulaire d’un doctorat ''honoris causa'' de HEC.

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Philippe Guilhaume

Philippe Guilhaume, né le à Paris et mort dans la même ville le, est un haut fonctionnaire et un homme de télévision français.

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Plan marketing

Le plan marketing est un découpage dans le temps de la stratégie marketing d'une entreprise, elle-même partie importante de la politique générale de celle-ci.

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Politique de distribution

La politique de distribution est une des politiques de la stratégie marketing des entreprises de production qui concerne l'organisation de la mise à disposition de leur fabrication sur le marché.

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Politique de prix

La politique de prix est un ensemble de décisions et d'actions réalisées pour déterminer la structure et le niveau de la tarification des biens et services proposés aux clients conquis ou à conquérir.

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Politique de produit

La politique de produit (aussi appelée stratégie produit) est une des composantes du marketing mix qui désigne l'activité de définition, d'adaptation, de spécification, de différenciation et plus généralement de tarification des biens et des services au sens le plus large possible des courants composants l'offre d'une entreprise.

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Presse écrite

La presse écrite est l'ensemble des moyens imprimés de diffusion de l’information écrite, ce qui englobe notamment les journaux quotidiens, les publications périodiques et les organismes professionnels liés à la diffusion de l'information.

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Production

La production est l'action d'un sujet qui transforme une matière première pour faire exister un nouvel objet.

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Promotion commerciale

La promotion commerciale vise à développer les ventes d'un produit sous la forme d'action intensive conduite par l'offreur.

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Promotion des ventes

Une action de promotion des ventes vise à faciliter l’utilisation, l’achat ou la distribution d’un produit par la création d’un avantage temporaire associé à celui-ci.

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Publicité

Times Square, à New York, l'un des lieux de plus forte concentration d'affichage urbain. Publicité pour le Coca-Cola, dans les années 1890. Publicité Renault d'octobre 1930, pour sa gamme Stella (Mona, Viva, Nerva, et Reina). La publicité est une forme de communication de masse, dont le but est de fixer l'attention d'une audience cible (consommateur, utilisateur, usager, électeur) afin de l'inciter à adopter un comportement souhaité: achat d'un produit, élection d'une personnalité politique, incitation à l'économie d'énergie Évoquer, par exemple, le nom d'une entreprise, d'un magasin, ou encore d'une marque, n'implique pas automatiquement un acte publicitaire.

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Publicité sur le lieu de vente

La publicité sur le lieu de vente (ou PLV) regroupe « l'ensemble des moyens utilisés par les fabricants ou les distributeurs pour valoriser les marques (ou plus élémentairement les produits) au sein du magasin.

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Puma

Le puma (Puma concolor), également appelé lion de montagne, cougar (Canada), couguar ou cougouar (orthographes françaises), est un mammifère carnivore qui appartient à la famille des félidés.

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Radiodiffusion

La radiodiffusion est l'émission de signaux par l'intermédiaire d'ondes électromagnétiques destinées à être reçues directement par le public en général et s'applique à la fois à la réception individuelle et à la réception communautaire.

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Raymond Aron

Raymond Claude Ferdinand Aron, né le dans le et mort le dans le, est un philosophe, sociologue, politologue, historien et journaliste français.

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Rédacteur web

Barre d'adresse web Le rédacteur web est un des nouveaux métiers liés à l'internet.

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Référencement

Le référencement est l'action de référencer, c'est-à-dire mentionner quelque chose ou y faire référence.

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Recherche et développement

La recherche et développement (parfois abrégée en « R et D », « R & D » ou « R&D ») est l'ensemble des activités entreprises.

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Rentabilité

La rentabilité est le rapport entre un revenu obtenu ou prévu et les ressources employées pour l'obtenir.

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Responsable du bonheur

Le responsable du bonheur (en anglais Chief Happiness Officer - CHO) est un professionnel, responsable des conditions de travail dans une logique d'améliorer le bien-être des salariés.

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Satisfaction

XX), d'Edgard Farasyn. La satisfaction est le nom donné à l’état d’âme ou du corps qui accompagne l’accomplissement d'un désir ou l'assouvissement d'un besoin (l'achèvement d’un besoin).

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Sciences de gestion

Les sciences de gestion ou sciences du management (auparavant connues également sous le nom de « sciences commerciales ») sont une discipline des sciences sociales et du management principalement issue de l'économie, des mathématiques mais aussi du droit, de la sociologie et de la psychologie.

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Segmentation (sciences humaines)

La segmentation d'une population est le découpage de cette population en groupes homogènes et distincts par un critère significatif (pertinent, mesurable et accessible).

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Semi-grossiste

Le semi-grossiste est un intermédiaire entre le grossiste et le détaillant.

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Service-dominant logic

Le Service-dominant logic (ou SDL / logique S-D) est une approche marketing selon laquelle la valeur d'un bien dépend du service qu'il propose à son bénéficiaire.

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Société (sciences sociales)

Image montrant les premières sociétés durant les premières ères humaines. Le terme société, en sciences sociales, désigne un ensemble de personnes qui partagent des normes, des comportements et une culture, et qui interagissent en coopération pour former des groupes sociaux ou une communauté.

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Société de consommation

Le concept de « société de consommation », répandu surtout dans la seconde moitié du, désigne un système économique et social fondé sur la création et la stimulation systématique d'un désir de profiter de biens de consommation et de services dans des proportions toujours plus importantes.

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Société de masse

évolution exponentielle des techniques (surtout celle des transports et des communications)... constituent les principaux facteurs déclencheurs de la ''massification'' de la société. Société de masse est une expression forgée dans les années 1950 par des sociologues (essentiellement américains) pour qualifier le monde contemporain depuis l'apparition de l'industrialisation, à la fin du.

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Sondage d'opinion

Un sondage d'opinion, ou une enquête d'opinion, est une application de la technique des sondages à une population humaine visant à déterminer les opinions probables via l'étude d'un échantillon confectionné par les entreprises de sondages.

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Sponsor

Parrainage d'une société de l'automobile (Mercedes-Benz) dans les sports équestres. Un sponsor (anglicisme), parraineur ou commanditaire, est une entreprise qui soutient une personne, un organisme ou une action d'intérêt général (culture, santé, social, etc.), non pas dans un but philanthropique comme pour le mécénat, mais à des fins commerciales.

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Stratégie d'entreprise

La stratégie d'entreprise est l'ensemble des choix d'allocation de ressources qui définissent le périmètre d'activité d'une organisation en vue de réaliser ses objectifs.

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Stratégie de communication

Une stratégie de communication est la manière de planifier et de coordonner la communication.

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Stratégie marketing

Une stratégie marketing est une démarche d’étude et de réflexion dont le but serait de s'approcher au plus près de l’adéquation offre-demande.

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Synergie

La synergie est un type de phénomène par lequel plusieurs facteurs agissant en commun ensemble créent un effet global; un effet synergique distinct de tout ce qui aurait pu se produire s'ils avaient opéré isolément, que ce soit chacun de son côté ou tous réunis mais œuvrant indépendamment.

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Taxe

Exemple de flux de taxes Une taxe est théoriquement « la contrepartie monétaire d'un service rendu par une personne publique »Encyclopédie Universalis 2005.

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Télévision

La télévision est un ensemble de techniques destinées à émettre et recevoir des séquences audiovisuelles, appelées programme télévisé: émissions, films et éventuellement de séquences publicitaires.

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Technologie de l'information

Les technologies de l'information (TI), ou IT pour « information technologies » en anglais, appelée aussi informatique, désigne le domaine technique du traitement de l'information, souvent dans un contexte professionnel.

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Technologies de l'information et de la communication

Aperçu schématique des grandes composantes des ''Technologies de l'information et de la communication'' (TICS), et du cloud computing tel qu'émergeant au début des années 2000. Les technologies de l'information et de la communication ou techniques de l'information et de la communication (TIC, traduction de l'anglais information and communication technologies, ICT), qui concernent surtout le monde universitaire et le domaine de la télématique, sont les techniques de l'informatique, de l'audiovisuel, des multimédias, d'Internet et des télécommunications qui permettent aux utilisateurs de communiquer, d'accéder aux sources d'information, de stocker, de manipuler, de produire et de transmettre l'information sous différentes formes.

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Theodore Levitt

Theodore Levitt, né le en Allemagne et mort le à Belmont dans le Massachusetts, est un économiste américain, rédacteur en chef pendant quatre ans de la Harvard Business Review et professeur de marketing à la Harvard Business School.

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Think different

Apple Garamond. Think different (« Penser différemment » en français) est un slogan publicitaire d'une campagne pour la marque Apple Computer, créé en 1997 par l'agence de communication TBWA\Chiat\Day basée à Los Angeles.

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Toulouse School of Management

en Toulouse School of Management est une composante de l'Université Toulouse 1 Capitole.

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Undercover marketing

L’undercover marketing désigne l'ensemble des techniques utilisées par un annonceur pour approcher le consommateur dans son environnement sans que celui-ci ait conscience d'une démarche commerciale.

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Valeur ajoutée

La valeur ajoutée est une notion des domaines fiscaux et comptable, ainsi que dans l’ingénierie industrielle, où elle permet de spécifier les résultats des opérations de transformation ainsi que d'évaluer et de faire évoluer la conception de produits.

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Vendeur

Le vendeur exerce la vente: il échange un bien de consommation (ex.: marchandise) ou un service marchand contre de l'argent.

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Vente

Une vente est une convention par laquelle le vendeur s'oblige à livrer un bien ou un service, et l'acheteur à le payer.

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Vente par correspondance

La vente par correspondance (ou VPC) est un mode de vente où l'acheteur et le vendeur ne se rencontrent pas.

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Walmart

Walmart est une multinationale américaine spécialisée dans la grande distribution, fondée par Sam Walton.

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Zappos

Zappos est une entreprise de vente de chaussures par Internet dirigée par Tony Hsieh jusqu'à sa mort en 2020, filiale d'Amazon et implantée à Las Vegas.

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Redirections ici:

Communication commerciale, Marketeur, Marketing Amont, Marketing Aval, Marketing amont, Marketing aval, Marketing de groupe, Markéting, Mercaticien, Mercatique, Mise en marché, Mkt, Objectifs marketing, Publicité et marketing.

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