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Activity-based costing
L (ABC), ou en français méthode des coûts par activité, est une méthode de gestion de la performance qui permet de comprendre la formation des coûts et les causes de leurs variations.
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Adam Smith
Adam Smith (Prononciation en anglais britannique standard retranscrite phonémiquement selon la norme API.), né le à Kirkcaldy et mort le à Édimbourg, est un philosophe et économiste écossais ainsi qu'une des principales figures des Lumières écossaises.
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Addison-Wesley
Logo d'Addison-Wesley Addison-Wesley est une maison d'édition américaine spécialisée dans les manuels scolaires et la littérature informatique.
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Architecture orientée services
L'architecture orientée services ou AOS (calque de l'anglais service-oriented architecture, SOA) est une forme d'architecture de médiation qui est un modèle d'interaction applicative qui met en œuvre des services (composants logiciels).
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Échange de données informatisé
L'échange de données informatisé (EDI), ou en anglais Electronic Data Interchange, est le terme générique définissant un échange d'informations automatique entre deux entités à l'aide de messages standardisés, de machine à machine.
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Échange de données informatisées pour l'administration, le commerce et le transport
EDIFACT est l'acronyme pour Échange de données informatisées pour l'administration, le commerce et le transport (en anglais, Electronic Data Interchange for Administration, Commerce and Transport), qui est une norme des Nations unies décrivant des modalités techniques pour l'échange de données informatisé (EDI) dans différents secteurs industriels.
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Étude d'impact
Une étude d'impact est une étude technique qui vise à apprécier les conséquences de toutes natures, notamment environnementales, d'un projet d'aménagement pour tenter d'en limiter, atténuer ou compenser les effets négatifs.
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Business Process Execution Language
OpenESP, un éditeur BPEL. En informatique, texte (ou BPEL, prononcé « bipeul », ou « bipèl »), est un langage de programmation destiné à l'exécution des procédures d'entreprise.
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Business Process Management
Le Business Process Management (BPM), ou Gestion des Processus Métiers, permet d’avoir une vue d’ensemble de processus métiers de l’organisation et de leurs interactions pour les optimiser et les automatiser autant que possible.
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Business process model and notation
Business Process Model and Notation (BPMN en anglais), c'est-à-dire « modèle de procédé d'affaire et notation », est une méthode de modélisation de processus d'affaires pour décrire les chaînes de valeur et les activités métier d'une organisation sous forme d'une représentation graphique.
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Business to business (Internet)
Le business to business (B2B ou BtoB, prononcé, CEEE ou C3E pour commerce électronique entre entreprises) est le nom donné à l'ensemble d'architectures techniques et logicielles informatiques permettant de mettre en relation des entreprises entre elles (et non des particuliers), dans un cadre de relations clients/fournisseurs.
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Chaîne de valeur
La chaîne de valeur est l'ensemble des étapes déterminant la capacité d'un domaine d'activité stratégique (DAS), d'une entreprise ou d'une organisation à obtenir un avantage concurrentiel.
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Chorégraphie des services web WS-*
En informatique, la chorégraphie est une généralisation de l’approche par orchestration qui consiste à concevoir une coordination décentralisée des applications, dans laquelle il n’y a pas de machine privilégiée (serveur informatique) mais un réseau de machines interconnectées qui échangent des messages et effectuent des calculs.
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Commerce en ligne
Icône représentant un chariot de supermarché sur un site de commerce en ligne. Le commerce en ligne, commerce électronique.
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Denis Diderot
Denis Diderot, né le à Langres et mort le à Paris, est un écrivain, philosophe et encyclopédiste français des Lumières, à la fois romancier, dramaturge, conteur, essayiste, dialoguiste, critique d'art, critique littéraire et traducteur.
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Electronic Business using eXtensible Markup Language
ebXML (prononcer i-bi-ex-em-el, comme dans eBusiness, bien que la prononciation eu-bé-ix-em-el soit très répandue), abréviation de l'anglais Electronic Business using eXtensible Markup Language signifiant commerce électronique en utilisant XML, est une suite de spécifications basées sur le langage XML utilisable pour le commerce électronique.
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Encyclopédie ou Dictionnaire raisonné des sciences, des arts et des métiers
L’Encyclopédie ou Dictionnaire raisonné des sciences, des arts et des métiers est une encyclopédie française, éditée de à sous la direction de Denis Diderot et, partiellement, de Jean Le Rond d'Alembert.
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Ensemble
Ensemble de polygones dans un diagramme d'Euler En mathématiques, un ensemble désigne intuitivement un rassemblement d’objets distincts (les éléments de l'ensemble), « une multitude qui peut être comprise comme une totalité » pour paraphraser Georg Cantor qui est à l'origine de la théorie des ensembles.
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Entreprise
Une entreprise, également appelée firme, compagnie ou société, ou encore familièrement boîte ou business, est une organisation ou une unité institutionnelle, mue par un projet décliné en stratégie, en politiques et en plans d'action, dont le but est de produire et de fournir des biens ou des services à destination d'un ensemble de clients, en réalisant un équilibre de ses comptes de charges et de produits.
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Entreprise étendue
Une entreprise étendue (dite aussi « en réseau », ou « matricielle », ou « virtuelle ») est un ensemble d’entreprises et d’acteurs économiques associés pour la réalisation de projets communs.
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Fonction (entreprise)
Une fonction est, au sein d'une entreprise, un groupe d'opérations regroupant des expertises, des métiers, des spécialités voisines susceptibles de constituer un département ou service.
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Fonctionnement et organisation de l'entreprise
Les formes d'organisation (ou structure) d'une entreprise définissent la façon dont est découpé et coordonné le travail au sein d'une entreprise.
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Frederick Winslow Taylor
Frederick Winslow Taylor, né le à Germantown (Pennsylvanie) et mort le à Philadelphie, est un ingénieur américain, promoteur le plus connu de l'organisation scientifique du travail.
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Fusion-acquisition
L’expression fusion-acquisition.
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Gestion de la chaîne logistique
La chaîne logistique: complexe et dynamiquecf. Andreas Wieland, Carl Marcus Wallenburg (2011): ''Supply-Chain-Management in stürmischen Zeiten''. Berlin. (en allemand)(cf. Wieland/Wallenburg, 2011). La gestion de la chaîne logistique (GCL; en anglais, supply chain management ou SCM) est un savoir-faire d'application qui vise une mise en œuvre ou une gestion opérationnelle, soit le respect sur le terrain de l'enchaînement des tâches (illustré par le terme de « chaîne »), ainsi que le bon fonctionnement du système logistique, tel que fixé par le cahier des charges logistique de l'organisation concernée.
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Gestion par affaire
La gestion par affaire (en anglais, engineer to order ou ETO) est un mode de gestion et de production pour les produits et services complexes, conçus, réalisés ou configurés à la demande.
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Groupement pour l'amélioration des liaisons dans l'industrie automobile
Le Groupement pour l'amélioration des liaisons dans l'industrie automobile (acronyme GALIA.) est un organisme associatif français, régi par la loi du 1er juillet 1901, de standardisation des moyens d'échange de produits et d'informations, créé en 1984 par et pour l'industrie automobile française.
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Henri Fayol
Henri Jules Fayol (Istanbul, 1841 - Paris, 1925) est un ingénieur civil des mines français, auteur de L'Administration industrielle et générale (1916).
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Industrialisation
L'industrialisation est le processus de fabrication de produits manufacturés s'effectuant soit dans une chaîne de fabrication, soit dans une chaîne de production, à l'aide de techniques permettant une forte productivité du travail et qui regroupe les travailleurs dans des infrastructures constantes avec des horaires fixes et une réglementation stricte.
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Interopérabilité en informatique
L’interopérabilité ou interfonctionnement en informatique est la capacité que possède un système informatique à fonctionner avec d’autres produits ou systèmes informatiques, existants ou futurs, sans restriction d’accès ou de mise en œuvre.
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ISO 21500
La norme internationale ISO 21500 intitulée « Lignes directrices sur le management de projet » définit un cadre de référence pour l'organisation, la planification et la conduite de projets.
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ISO 9001
La norme ISO 9001 est une norme publiée par le sous-comité 2 (SC 2) du comité technique 176 (TC 176) de l'ISO (Organisation internationale de normalisation).
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Jean Le Rond d'Alembert
Jean Le Rond d'AlembertCette graphie, conforme aux conventions typographiques de Wikipédia, est en outre celle retenue par les principales références bibliographiques françaises.
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Juste-à-temps (gestion)
Le juste-à-temps, ou JAT, est une méthode d'organisation et de gestion de la production appliquée à l'industrie et consistant à réduire au minimum le temps de passage des produits à travers les différentes étapes de leur élaboration, les en-cours de fabrication et les stocks.
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Management de la qualité
La roue de Deming illustre le processus d'amélioration continue, l'un des principes fondamentaux du management de la qualité. Le management de la qualité, ou gestion de la qualité, est une discipline du management regroupant l'ensemble des concepts et méthodes visant à satisfaire les clients d'un organisme (en général les entreprises, associations, organismes publics) et à fournir des produits et services correspondant à leurs attentes.
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Michael Martin Hammer
Michael Martin Hammer (né le à Annapolis et mort le) est un ingénieur américain, auteur de livres de gestion, et professeur en informatique au Massachusetts Institute of Technology (MIT), connu comme l'un des fondateurs, en gestion, de la réingénierie des processus d'affaires (RPA), également connu en anglais sous le nom (BPR).
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Michael Porter
Michael Porter, né le à Ann Arbor (Michigan), est chercheur et professeur américain de stratégie d'entreprise à l'université Harvard, ainsi qu'un consultant d'entreprise.
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Modélisation de processus
La modélisation de processus (en anglais, business process modeling ou BPM) consiste à structurer et à représenter les activités d'une organisation, généralement en utilisant une notation graphique pour représenter visuellement l'enchaînement des activités.
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Mode opératoire
Un mode opératoire consiste en la description détaillée des actions nécessaires à l'obtention d'un résultat.
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Moteur de workflow
Un moteur de workflow est un dispositif logiciel permettant d'exécuter des instances de workflow (l'enchaînement des activités décrit par la définition de processus de workflow).
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Optimisation des processus
L’optimisation des processus consiste à améliorer les façons de faire de chacun des processus de l’entreprise ou de l’organisation.
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Organigramme de programmation
Exemple simple d'organigramme. Un organigramme de programmation (parfois appelé algorigramme, logigramme ou plus rarement ordinogramme) est une représentation graphique normalisée de l'enchaînement des opérations et des décisions effectuées par un programme d'ordinateur.
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Organisation internationale de normalisation
L'Organisation internationale de normalisation (en Международная организация по стандартизации), généralement désigné sous le sigle ISO, choisi pour être le sigle identique dans toutes les langues (ce choix est un exemple de normalisation), est un organisme de normalisation international composé de représentants d'organisations nationales de normalisation de, selon le principe d’un membre par pays.
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Organisation scientifique du travail
L'organisation scientifique du travail (OST), qui connaissait en Europe des applications depuis le sera formalisée, puis diffusée et largement utilisée lors de la deuxième révolution industrielle à la fin du.
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Organization for the Advancement of Structured Information Standards
LOrganization for the Advancement of Structured Information Standards (OASIS) est un consortium mondial qui travaille pour la standardisation de formats de fichiers ouverts fondés notamment sur XML.
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Partenariat
Le partenariat se définit comme une association active de différents intervenants qui, tout en maintenant leur autonomie, acceptent de mettre en commun leurs efforts en vue de réaliser un objectif commun relié à un problème ou à un besoin clairement identifié dans lequel, en vertu de leur mission respective, ils ont un intérêt, une responsabilité, une motivation, voire une obligation.
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Procédure d'entreprise
Une procédure dans le domaine de l'entreprise et des affaires désigne une manière spécifiée d'effectuer un ensemble de tâches.
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Processus (gestion de la qualité)
Un processus est un ensemble d'activités corrélées ou en interaction qui utilise des éléments d'entrée pour produire un résultat escompté, selon la norme ISO 9000:2015.
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Profession
La profession, du latin professio, onis traduit comme la « déclaration, déclaration publique, action de se donner comme », est l'activité exercée par une personne dans un domaine.
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Progiciel de gestion intégré
Contenu type d'un progiciel de Gestion Intégré (ERP) Un progiciel de gestion intégré ou PGI (en anglais, enterprise resource planning system ou ERP system) est un progiciel qui permet « de gérer l'ensemble des processus d'une entreprise en intégrant l'ensemble de ses fonctions, dont la gestion des ressources humaines, la gestion comptable et financière, l'aide à la décision, mais aussi la vente, la distribution, l'approvisionnement et le commerce électronique ».
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Qualité totale
La qualité totale (management par la qualité totale, MQT en français ou management par la qualité et total quality management TQM en anglais) est une démarche de gestion de la qualité dont l'objectif est l'obtention d'une très large mobilisation et implication de toute l'entreprise pour parvenir à une qualité parfaite en réduisant au minimum les gaspillages et en améliorant en permanence les éléments de sortie (outputs).
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Réingénierie des processus d'affaires
La réingénierie des processus métier (RPA), également connu en anglais sous le nom business process reengineering (BPR), est une approche qui vise à repenser les processus d'affaires de l'entreprise et à les rendre plus efficace.
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Recherches sur la nature et les causes de la richesse des nations
Recherches sur la nature et les causes de la richesse des nations (en anglais, An Inquiry into the Nature and Causes of the Wealth of Nations), ou plus simplement la Richesse des nations, est le plus célèbre ouvrage d’Adam Smith.
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Service web
Un service web (ou service de la toile) est un protocole d'interface informatique de la famille des technologies web permettant la communication et l'échange de données entre applications et systèmes hétérogènes dans des environnements distribués.
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Taiichi Ōno
est un ingénieur industriel japonais né le à Dalian en Chine et mort le à Toyota au Japon.
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Taylorisme
Frederick Taylor Le taylorisme – du nom de son inventeur, l'ingénieur américain Frederick Winslow Taylor (1856-1915) – désigne la forme d'organisation scientifique du travail (OST) définie par lui et ses disciples à partir des années 1880.
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UN/CEFACT
UN/CEFACT - appelé également CEFACT-ONU - est un organisme des Nations unies (ONU) dont l'appellation en français est Facilitation des Procédures Commerciales et le Commerce Électronique, ce qui correspond en anglais à United Nations Centre for Trade Facilitation and Electronic Business.
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W. Edwards Deming
William Edwards Deming, né le à Sioux City, Iowa, mort le à Washington DC, est un statisticien, qualiticien, professeur d'université, auteur et consultant américain.
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Workflow
Un, flux de travaux ou encore flux opérationnel, est la représentation d'une suite de tâches ou d'opérations effectuées par une personne, un groupe de personnes, un organisme Le terme (« flux ») renvoie au passage du produit, du document, de l'information, d'une étape à l'autre.
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XML Process Definition Language
XPDL (XML Process Definition Language, c'est-à-dire langage de définition de processus en XML) est une norme de format ouvert et extensible du consortium ''Workflow Management Coalition'' qui permet de définir des processus d'affaires à l'aide du langage XML et de les mettre en œuvre avec un moteur de workflow.
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Redirections ici:
Business process, Processus métier, Processus métiers, Processus opérationnel, Processus organisationnel.
