Gestion de la relation client et SugarCRM

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Différence entre Gestion de la relation client et SugarCRM

Gestion de la relation client vs. SugarCRM

La gestion de la relation client (GRC), ou gestion des relations avec la clientèle (désignée aussi par le sigle anglais CRM pour customer relationship management), est l'ensemble des outils et techniques destinés à tenir compte des souhaits et des attentes des clients et des prospects, afin de les satisfaire et de les fidéliser en leur offrant ou proposant des services. SugarCRM est un logiciel de gestion de la relation client édité par la société américaine SugarCRM.

Similitudes entre Gestion de la relation client et SugarCRM

Gestion de la relation client et SugarCRM ont une chose en commun (en Unionpédia): Marketing.

Marketing

Le marketing.

Gestion de la relation client et Marketing · Marketing et SugarCRM · Voir plus »

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Similitudes entre Gestion de la relation client et SugarCRM

Comparaison entre Gestion de la relation client et SugarCRM

Gestion de la relation client a 36 relations, tout en SugarCRM a 16. Comme ils ont en commun 1, l'indice de Jaccard est 1.92% = 1 / (36 + 16).

Références

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