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Gestion de la relation client et Vente

Raccourcis: Différences, Similitudes, Jaccard similarité Coefficient, Références.

Différence entre Gestion de la relation client et Vente

Gestion de la relation client vs. Vente

La gestion de la relation client (GRC), ou gestion des relations avec la clientèle (désignée aussi par le sigle anglais CRM pour customer relationship management), est l'ensemble des outils et techniques destinés à tenir compte des souhaits et des attentes des clients et des prospects, afin de les satisfaire et de les fidéliser en leur offrant ou proposant des services. Une vente est une convention par laquelle le vendeur s'oblige à livrer un bien ou un service, et l'acheteur à le payer.

Similitudes entre Gestion de la relation client et Vente

Gestion de la relation client et Vente ont 3 choses en commun (em Unionpédia): Client (économie), Entreprise, Marketing direct.

Client (économie)

Un client, au sens économique, désigne la personne ou l'entité qui prend la décision d'acheter un bien ou service, de façon occasionnelle ou habituelle, à un fournisseur (voir commerce).

Client (économie) et Gestion de la relation client · Client (économie) et Vente · Voir plus »

Entreprise

Une entreprise, également appelée firme, compagnie ou société, ou encore familièrement boîte ou business, est une organisation ou une unité institutionnelle, mue par un projet décliné en stratégie, en politiques et en plans d'action, dont le but est de produire et de fournir des biens ou des services à destination d'un ensemble de clients, en réalisant un équilibre de ses comptes de charges et de produits.

Entreprise et Gestion de la relation client · Entreprise et Vente · Voir plus »

Marketing direct

Le marketing direct est une technique de communication et de vente qui consiste à diffuser un message personnalisé et incitatif vers une cible d'individus ou d'entreprises, dans le but d'obtenir une réaction immédiate et mesurable.

Gestion de la relation client et Marketing direct · Marketing direct et Vente · Voir plus »

La liste ci-dessus répond aux questions suivantes

Comparaison entre Gestion de la relation client et Vente

Gestion de la relation client a 36 relations, tout en Vente a 66. Comme ils ont en commun 3, l'indice de Jaccard est 2.94% = 3 / (36 + 66).

Références

Cet article montre la relation entre Gestion de la relation client et Vente. Pour accéder à chaque article à partir de laquelle l'information a été extraite, s'il vous plaît visitez:

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