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61 relations: Actionnaire, Analyse du cycle de vie, Approvisionnement, Avantage compétitif, Échange de données informatisé, Éco-score, Émissions importées, Centre d'appel, Chaîne de valeur, Closed-loop supply chain, Coût, Coût du cycle de vie, Commerce en ligne, Convention citoyenne pour le climat, Délégation générale à la langue française et aux langues de France, Démarque, Développement durable, Dilemme du prisonnier, Droit européen, Effet Mohring, Empreinte carbone, Entrepôt, Environnement, Extranet, Fabrication intégrée par ordinateur, Filière intégrée, Finance, FranceTerme, Gestion de la relation client, Gestion des risques de la chaîne logistique, Gestion du cycle de vie (produit), Haut Conseil pour le climat, Impact environnemental, Indicateur clé de performance, Information, Informatique, Intranet, Juste-à-temps (gestion), Kanban, Lean (production), Logistique inverse, Loi portant lutte contre le dérèglement climatique et renforcement de la résilience face à ses effets, Moyen de paiement, Optimisation des stocks, Plan de reprise d'activité, Planification des ressources de production, Pollution, Portail web, Progiciel de gestion intégré, Qualité totale, ..., Radio-identification, Réactivité industrielle, Résilience de la chaîne d’approvisionnement, Soutien logistique intégré, Stock, Tacoma, Taylorisme, Transport, Transport Management System, Travail collaboratif, Warehouse management system. Développer l'indice (11 plus) »
Actionnaire
L'actionnaire est un investisseur en capital et un type particulier d'associé.
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Analyse du cycle de vie
L'analyse du cycle de vie (ACV) est une méthode d'évaluation normalisée (ISO 14040 et 14044) permettant de réaliser un bilan environnemental multicritère et multi-étape d'un système (produit, service, entreprise ou procédé) sur l'ensemble de son cycle de vie.
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Approvisionnement
L'approvisionnement est une technique ou méthode permettant de livrer à un tiers un bien ou un service.
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Avantage compétitif
Un avantage compétitif ou concurrentiel est tout ce qui permet à une entreprise de surpasser ses concurrents.
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Échange de données informatisé
L'échange de données informatisé (EDI), ou en anglais Electronic Data Interchange, est le terme générique définissant un échange d'informations automatique entre deux entités à l'aide de messages standardisés, de machine à machine.
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Éco-score
LÉco-score est un indicateur représentant l'impact environnemental des produits alimentaires.
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Émissions importées
Les émissions importées sont les émissions de gaz à effet de serre associées aux importations de biens (pour usage final ou pour consommations intermédiaires) d'un pays ou d'un agrégat de pays (Union européenne, Amérique du Nord).
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Centre d'appel
Lakeland, en Floride. Un centre d'appel, aussi appelé centre d'appels, centre de contact, centre de contacts ou est un ensemble de moyens, humains, immobiliers, mobiliers et techniques, qui permet de prendre en charge la relation à distance entre une marque et son marché.
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Chaîne de valeur
La chaîne de valeur est l'ensemble des étapes déterminant la capacité d'un domaine d'activité stratégique (DAS), d'une entreprise ou d'une organisation à obtenir un avantage concurrentiel.
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Closed-loop supply chain
La closed-loop supply chain (CLSC), traduite en français « chaîne logistique en boucle fermée », est née de la mise en place de la green supply chain et de la logistique inverse.
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Coût
Un coût est la mesure d'une consommation exprimée en valeur monétaire.
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Coût du cycle de vie
Le coût du cycle de vie (CCV) (en anglais life cycle cost ou LCC) est le « coût cumulé d'un produit tout au long de son cycle de vie », depuis sa conception jusqu'à son démantèlement.
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Commerce en ligne
Icône représentant un chariot de supermarché sur un site de commerce en ligne. Le commerce en ligne, commerce électronique.
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Convention citoyenne pour le climat
La Convention citoyenne pour le climat est une assemblée de citoyens française, constituée en octobre 2019 par le Conseil économique, social et environnemental sur demande du Premier ministre Édouard Philippe.
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Délégation générale à la langue française et aux langues de France
La délégation générale à la langue française et aux langues de France (DGLFLF) est, en France, un service rattaché au ministère de la Culture.
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Démarque
La démarque correspond à l’ensemble des pertes de produits enregistrées par l’entreprise, que ces pertes soient enregistrées régulièrement (démarque connue) ou subies et mises en évidence lors de l’inventaire (démarque inconnue).
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Développement durable
langue.
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Dilemme du prisonnier
Le dilemme du prisonnier, énoncé en 1950 par Albert W. Tucker à Princeton, caractérise en théorie des jeux une situation où deux joueurs auraient intérêt à coopérer, mais où, en l'absence de communication entre eux, chacun choisit de trahir l'autre si le jeu n'est joué qu'une fois.
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Droit européen
En jaune (États fondateurs) et en bleu, les 46 États membres du Conseil de l'Europe, soumis au droit européen. En bleu, les 27 États membres de l'Union européenne, soumis au droit de l'Union. Le droit européen peut faire référence.
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Effet Mohring
L'effet Mohring est une propriété des systèmes de transport illustrant les rendements d'échelle.
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Empreinte carbone
L'empreinte carbone ou le contenu carbone d'une activité humaine est une mesure des émissions de gaz à effet de serre d’origine anthropique, c'est-à-dire qui peuvent lui être imputées.
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Entrepôt
Gestion automatisée d'un entrepôt de pièces détachées. Un entrepôt est un bâtiment logistique destiné au stockage et à la distribution de biens.
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Environnement
Vue de la Terre depuis la Lune, en 1968, une des premières visions de notre planète comme un ensemble fini et fragile. La sauvegarde de la nature, enjeu de la protection de l'environnement. L'environnement est « l'ensemble des éléments (biotiques et abiotiques) qui entourent un individu ou une espèce et dont certains contribuent directement à subvenir à ses besoins », ou encore « l'ensemble des conditions naturelles (physiques, chimiques, biologiques) et culturelles (sociologiques) susceptibles d’agir sur les organismes vivants et les activités humaines ».
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Extranet
Schéma de principe de l'extranet par rapport à l'Intranet L'Extranet est l'utilisation du réseau internet dans laquelle une organisation structure ce réseau pour s'interconnecter avec ses partenaires commerciaux ou ses parties prenantes.
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Fabrication intégrée par ordinateur
978-2-04-019820-6, p.78 La fabrication intégrée par ordinateur (en anglais ou CIM), ou production intégrée par ordinateur, est un concept décrivant l'automatisation complète des procédés de fabrication.
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Filière intégrée
Dans certains secteurs de l'économie, on parle de filière intégrée lorsque les agents économiques des diverses phases du cycle de vie des produits sont directement coordonnés entre eux par des « contrats de filière », sous l'égide, par exemple, d'une centrale coopérative ou d'une interprofession.
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Finance
La finance renvoie à un domaine d'activité, aujourd'hui mondialisé, qui consiste à fournir ou trouver l'argent ou les « produits financiers » nécessaire à la réalisation d'une opération économique.
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FranceTerme
FranceTerme est une base de données terminologiques de la délégation générale à la langue française et aux langues de France du ministère de la Culture français, qui rassemble les récents néologismes avalisés par la Commission d'enrichissement de la langue française et parus au Journal officiel, remplaçant les termes importés d'autres langues.
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Gestion de la relation client
La gestion de la relation client (GRC), ou gestion des relations avec la clientèle (désignée aussi par le sigle anglais CRM pour customer relationship management), est l'ensemble des outils et techniques destinés à tenir compte des souhaits et des attentes des clients et des prospects, afin de les satisfaire et de les fidéliser en leur offrant ou proposant des services.
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Gestion des risques de la chaîne logistique
La gestion des risques de la chaîne logistique est définie comme la mise en œuvre de stratégies visant à gérer à la fois les risques quotidiens et les risques exceptionnels tout au long de la chaîne d'approvisionnementWieland, A., Wallenburg, C.M., 2012.
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Gestion du cycle de vie (produit)
La gestion du cycle de vie d'un produit, ou GCVP (en anglais product lifecycle management, ou PLM), est un ensemble de concepts, de méthodes et d'outils logiciels permettant de créer et d'entretenir les produits industriels tout au long de leur cycle de vie, depuis l'établissement du cahier des charges et des services associés jusqu'à la fin de vie, en passant par le maintien en condition opérationnelle.
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Haut Conseil pour le climat
Le Haut Conseil pour le climat (HCC) est une instance consultative indépendante française, créée en, placée auprès du Premier ministre français et composée au plus de treize membres experts nommés par décret.
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Impact environnemental
Un groupe d'étudiants étudie l'impact sur l'environnement d'une mine à ciel ouvert. L'impact environnemental est l'ensemble des changements qualitatifs, quantitatifs et fonctionnels de l'environnement (négatifs ou positifs) engendrés par un projet, un processus, un procédé, un ou des organismes, ou un ou des produits, de sa conception à sa fin de vie.
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Indicateur clé de performance
Indicateurs clés de performance affichés à l'usine Scanfil de Sieradz, en Pologne. Un indicateur clé de performance (ICP) – en anglais: key performance indicator (KPI) – est un indicateur utilisé pour l'aide à la décision dans les organisations.
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Information
Pictogramme représentant une information. L’information est un de la discipline des sciences de l'information et de la communication (SIC).
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Informatique
bibliothèque d'Art et d'Archéologie de Genève (2017). L'informatique est un domaine d'activité scientifique, technique, et industriel concernant le traitement automatique de l'information numérique par l'exécution de programmes informatiques hébergés par des dispositifs électriques-électroniques: des systèmes embarqués, des ordinateurs, des robots, des automates Ces champs d'application peuvent être séparés en deux branches.
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Intranet
Exemple de schéma d'un Intranet Un intranet est un réseau informatique privé utilisé par les employés d'une entreprise ou de toute autre entité organisationnelle et qui utilise les mêmes protocoles qu'Internet (TCP, IP, HTTP, SMTP, IMAP).
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Juste-à-temps (gestion)
Le juste-à-temps, ou JAT, est une méthode d'organisation et de gestion de la production appliquée à l'industrie et consistant à réduire au minimum le temps de passage des produits à travers les différentes étapes de leur élaboration, les en-cours de fabrication et les stocks.
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Kanban
Une carte ''kanban'' avec le sac de boulons auquel elle se rapporte. Un kanban, du japonais, est une fiche cartonnée ou une étiquette RFID ou simplement un emballage que l'on fixe sur les bacs ou les conteneurs de pièces dans une ligne d'assemblage ou une zone de stockage.
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Lean (production)
Modèle du système « ''Lean production'' ». Le terme lean (de l'anglais lean, littéralement « maigre », « sans gras », « dégraissé ») sert à qualifier une méthode de gestion de la production qui se concentre sur la « gestion sans gaspillage », ou « gestion allégée » ou encore gestion « au plus juste ».
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Logistique inverse
La logistique inverse ou logistique retour concerne toutes les opérations liées à la réutilisation des produits et matériaux.
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Loi portant lutte contre le dérèglement climatique et renforcement de la résilience face à ses effets
La loi portant lutte contre le dérèglement climatique et renforcement de la résilience face à ses effets, dite loi Climat et Résilience ou simplement loi Climat-Résilience, est une loi française promulguée le.
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Moyen de paiement
Les moyens de paiement permettent d'utiliser la monnaie qu'on détient en compte de dépôt ou en espèces pour régler ses dépenses et dettes.
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Optimisation des stocks
L’optimisation des stocks est la recherche d'un équilibre entre les contraintes ou les objectifs liés aux investissements de capitaux et les exigences liées à la qualité de service attendue, sur un ensemble d’unités de gestion des stocks, tout en prenant en compte l’instabilité de l’offre et de la demande.
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Plan de reprise d'activité
Le plan de reprise d'activité (PRA) d’une entreprise constitue l’ensemble des « procédures documentées lui permettant de rétablir et de reprendre ses activités en s’appuyant sur des mesures temporaires adoptées pour répondre aux exigences métier habituelles après un incident ».
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Planification des ressources de production
La planification des ressources de production (en anglais materials resources planning ou materials requirements planning ou encore manufacturing resources planning, en abrégé MRP) associe logiciel et base de données en un système de gestion de production informatisé permettant la planification de la production en fonction des ressources en personnel, en matières premières, en machines et en temps, par rapport à un besoin daté ou un besoin de stock.
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Pollution
La pollution est la destruction ou dégradation d'un écosystème ou de la biosphère par l'introduction, généralement humaine, d'entités (physiques, chimiques ou biologiques), ou de radiations altérant le fonctionnement de cet écosystème.
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Portail web
Un portail web est un site web qui offre une porte d'entrée commune à un large éventail de ressources et de services accessibles sur Internet et centrés sur un domaine d'intérêt ou une communauté particulière.
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Progiciel de gestion intégré
Contenu type d'un progiciel de Gestion Intégré (ERP) Un progiciel de gestion intégré ou PGI (en anglais, enterprise resource planning system ou ERP system) est un progiciel qui permet « de gérer l'ensemble des processus d'une entreprise en intégrant l'ensemble de ses fonctions, dont la gestion des ressources humaines, la gestion comptable et financière, l'aide à la décision, mais aussi la vente, la distribution, l'approvisionnement et le commerce électronique ».
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Qualité totale
La qualité totale (management par la qualité totale, MQT en français ou management par la qualité et total quality management TQM en anglais) est une démarche de gestion de la qualité dont l'objectif est l'obtention d'une très large mobilisation et implication de toute l'entreprise pour parvenir à une qualité parfaite en réduisant au minimum les gaspillages et en améliorant en permanence les éléments de sortie (outputs).
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Radio-identification
La radio-identification, le plus souvent désignée par l'acronyme RFID (de l’anglais « radio frequency identification »), est une méthode pour mémoriser et récupérer des données à distance en utilisant des marqueurs appelés « radio-étiquettes » (« RFID tag » ou « RFID transponder » en anglais).
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Réactivité industrielle
La réactivité est la capacité d'une organisation à répondre rapidement aux sollicitations de son environnement par la mise en œuvre de synergies ou la flexibilité des ressources.
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Résilience de la chaîne d’approvisionnement
La résilience de la chaîne d'approvisionnement est « la capacité d'une chaîne d'approvisionnement à persister, s'adapter ou se transformer face au changement »Wieland, A., & Durach, C. F. (2021).
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Soutien logistique intégré
Le soutien logistique intégré ou SLI (en anglais, integrated logistics support ou ILS) est un ensemble de techniques permettant de définir, au cours de la conception d'un système, dès l'identification du besoin de l'utilisateur, le système de soutien qui sera associé au système principal.
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Stock
Pour une entreprise, les stocks représentent les biens achetés, transformés ou à vendre à un moment donné.
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Tacoma
Tacoma est une ville américaine, siège du comté de Pierce dans l'État de Washington, en banlieue sud de Seattle.
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Taylorisme
Frederick Taylor Le taylorisme – du nom de son inventeur, l'ingénieur américain Frederick Winslow Taylor (1856-1915) – désigne la forme d'organisation scientifique du travail (OST) définie par lui et ses disciples à partir des années 1880.
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Transport
lire en ligne.
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Transport Management System
Un Transport Management System (TMS ou système de gestion des transports) désigne une catégorie de progiciels destinés à gérer les opérations de transport.
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Travail collaboratif
Un travail collaboratif est un travail qui n'est plus fondé sur l'organisation hiérarchisée traditionnelle, et est plus spécifiquement un mode de travail (éventuellement intégré dans un modèle économique de production) où collaborent de nombreuses personnes grâce aux technologies de l'information et de la communication, notamment les plateformes sur internet.
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Warehouse management system
WMS, ou warehouse management system (système de gestion d'entrepôts), désigne une catégorie de progiciels destinés à gérer les opérations d'un entrepôt de stockage.
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