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Communication de crise

Indice Communication de crise

La communication de crise est l'un des domaines de la communication institutionnelle, qui comprend aussi la communication interne, la communication externe, les relations publiques, les relations presse et la publicité.

37 relations: Association à but non lucratif, Blog, Chimie, Citoyenneté, Communication, Communication institutionnelle, Communication interne, Communication judiciaire, Consommateur, Crise (généralité), Entreprise, Facebook, Forum (informatique), François-Bernard Huyghe, Gestion de crise, Industrie nucléaire, Information, Institution, La Croix, Le Journal du Net, Logiciel de gestion des parties prenantes, Management, Média, Média mainstream, Média social, Militantisme, Partie prenante, Publicité, Radiocommunication de catastrophe, Relations presse, Relations publiques, Source (information), Stratégie de communication, Système pétrolier, Thierry Libaert, Twitter, World Wide Web.

Association à but non lucratif

Une association à but non lucratif, aussi appelée association sans but lucratif ou organisme sans but lucratif, est un regroupement d'au moins deux personnes, qui décident de mettre en commun des moyens, afin d'exercer une activité ayant un but premier autre que leur enrichissement personnel.

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Blog

Un blog, ou blogue.

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Chimie

La chimie est une science de la nature qui étudie la matière et ses transformations, et plus précisément les atomes, les molécules, les réactions chimiques et les forces qui favorisent les réactions chimiques.

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Citoyenneté

La citoyenneté est le fait pour un individu, pour une famille ou pour un groupe, d'être reconnu officiellement comme citoyen, c'est-à-dire membre d'une ville ayant le statut de cité, ou plus générale d'un État.

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Communication

La communication est l'ensemble des interactions avec un tiers humain ou animal qui véhiculent une ou plusieurs informations.

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Communication institutionnelle

La communication institutionnelle (ou ''corporate communication'' en anglais) peut être définie comme une communication englobante reposant sur deux niveaux: l'interne (actionnaires, salariés, dirigeant) et l'externe (clients, fournisseurs, pouvoirs publics, médias...). Elle passe par la promotion publicitaire mais ne peut se résumer à cela et se joint à toutes les actions de l'organisation.

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Communication interne

La communication interne est l'un des grands secteurs de la communication des organisations, aux côtés de la communication externe, la communication éditoriale, la communication événementielle, les relations publiques, les relations presse, la communication financière, la communication par l'objet, la communication de crise, etc.

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Communication judiciaire

La communication judiciaire (en anglais: Litigation public relations), est la gestion des relations publiques et de la communication durant un procès afin d'influencer le résultat ou son impact sur la réputation globale du client.

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Consommateur

Un consommateur est une personne qui réalise un ensemble d'actes à propos d'un service ou d'un produit depuis son achat jusqu'à son utilisation ultime.

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Crise (généralité)

missiles balistiques à Cuba. La crise est un phénomène qui se produit dans de nombreux domaines.

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Entreprise

Une entreprise, également appelée firme, compagnie ou société, ou encore familièrement boîte ou business, est une organisation ou une unité institutionnelle, mue par un projet décliné en stratégie, en politiques et en plans d'action, dont le but est de produire et de fournir des biens ou des services à destination d'un ensemble de clients, en réalisant un équilibre de ses comptes de charges et de produits.

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Facebook

Facebook (« trombinoscope » en anglais) est un réseau social en ligne appartenant à Meta.

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Forum (informatique)

En informatique, un forum est un espace de discussion publique (ou au moins ouvert à plusieurs participants).

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François-Bernard Huyghe

François-Bernard Huyghe, né le à Paris et mort dans la même ville le, est un politologue, médiologue et essayiste français.

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Gestion de crise

La gestion de crise est l'ensemble des modes d'organisation, des techniques et des moyens qui permettent à une organisation de se préparer et de faire face à la survenance d'une crise, puis de tirer les enseignements de l'évènement pour améliorer les procédures et les structures dans une vision prospective.

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Industrie nucléaire

L’industrie nucléaire comprend l'ensemble des procédés de transformation et des acteurs industriels qui utilisent les propriétés du noyau atomique.

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Information

Pictogramme représentant une information. L’information est un de la discipline des sciences de l'information et de la communication (SIC).

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Institution

Une institution est une structure d'origine coutumière ou légale, faite d'un ensemble de règles, orientée vers une fin et qui participe à l'organisation de la société ou de l'État.

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La Croix

La Croix est un journal quotidien français, fondé en 1883 par la congrégation de religieux catholiques (prêtres et frères) des Augustins de l'Assomption.

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Le Journal du Net

Le Journal du Net (JDN) est un site web français d’informations économiques, créé en et édité par CCM Benchmark Group.

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Logiciel de gestion des parties prenantes

Les logiciels de gestions des parties prenantes sont utilisés pour faire l'analyse des parties prenantes des organisations, pour créer des plans de communication et d'engagement, pour enregistrer les interactions avec les communautés et pour s'assurer de la conformité réglementaire.

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Management

Le management est la science sociale de la planification, de l'organisation Henri Fayol, Administration industrielle et générale: prévoyance, organisation, commandement, coordination, contrôle, Dunod, 1917, de la coordination* R. K. Sapru, Administrative Theories and Management Thought, Learning Private, 2010,.

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Média

XX et s'est développée à partir du milieu des années 1930). Le terme média désigne tout moyen de distribution, de diffusion ou de communication interpersonnelle, de masse ou de groupe, d'œuvres, de documents, ou de messages écrits, visuels, sonores ou audiovisuels (comme la radio, la télévision, le cinéma, Internet, la presse, les télécommunications, etc.). Ce terme est souvent utilisé comme l'abréviation du terme anglais mass-media ou médias de masse en français.

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Média mainstream

L’anglicisme média mainstream est un terme utilisé pour désigner collectivement les divers grands médias de masse qui influencent un grand nombre de personnes et qui reflètent et façonnent les courants de pensée dominants Chomsky, Noam, "What Makes Mainstream Media Mainstream", Octobre 1997, Z Magazine,. Le terme est utilisé pour contraster avec les médias alternatifs qui peuvent contenir un contenu avec une pensée plus dissidente en contradiction avec les vues dominantes des sources traditionnelles.

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Média social

Un média social.

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Militantisme

Le militantisme est une forme d'engagement collectif à une cause de nature morale, religieuse, sociale, politique, associative ou syndicale souvent en vue de protester contre ce qui est perçu comme une injustice.

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Partie prenante

Une partie prenante (en anglais: stakeholder) est un acteur, individuel ou collectif (groupe ou organisation), activement ou passivement concerné par une décision ou un projet; c'est-à-dire dont les intérêts peuvent être affectés positivement ou négativement à la suite de son exécution (ou de sa non-exécution).

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Publicité

Times Square, à New York, l'un des lieux de plus forte concentration d'affichage urbain. Publicité pour le Coca-Cola, dans les années 1890. Publicité Renault d'octobre 1930, pour sa gamme Stella (Mona, Viva, Nerva, et Reina). La publicité est une forme de communication de masse, dont le but est de fixer l'attention d'une audience cible (consommateur, utilisateur, usager, électeur) afin de l'inciter à adopter un comportement souhaité: achat d'un produit, élection d'une personnalité politique, incitation à l'économie d'énergie Évoquer, par exemple, le nom d'une entreprise, d'un magasin, ou encore d'une marque, n'implique pas automatiquement un acte publicitaire.

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Radiocommunication de catastrophe

Les radiocommunications de catastrophe jouent un rôle capital déterminant à tous les stades de la gestion des catastrophes.

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Relations presse

Les relations presse, aussi appelées relations de presse, désignent le concept de communication entre un spécialiste des relations publiques et un ou plusieurs médias journalistiques, qu'ils soient du domaine de la presse (journal, magazine, etc.) ou de l'électronique (radio, télévision, Internet).

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Relations publiques

La Conférence de presse est l'un des moyens courants pour le relations publiques de communiquer avec la presse, pour informer le public; ici, avec le président des États-Unis George W. Bush et le Premier ministre britannique Tony Blair à la Maison-Blanche. Les relations publiques sont un euphémisme utilisé pour désigner la propagande faite par des groupements (entreprises, lobbys, syndicats, partis politiques, États) pour.

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Source (information)

Une source, ou source d'information, est l'origine d'une information.

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Stratégie de communication

Une stratégie de communication est la manière de planifier et de coordonner la communication.

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Système pétrolier

En géologie pétrolière, un système pétrolier est une zone vérifiant des conditions géologiques d'existence de gisements de pétrole (et de gaz naturel).

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Thierry Libaert

Thierry Libaert, né le à Lille, est un expert français en communication des organisations.

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Twitter

Twitter (en anglais), rebaptisé progressivement X depuis le, est un réseau social de microblogage.

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World Wide Web

Logo historique du World Wide Web par Robert Cailliau. ''World Wide Web'' dans les locaux du CERN. Le World Wide Web (Prononciation en anglais britannique retranscrite selon la norme API.; littéralement la « toile (d’araignée) mondiale », abrégé WWW ou le Web), la toile mondiale ou la toile, legifrance.gouv.fr, JORF du, consulté le, est un système hypertexte public fonctionnant sur Internet.

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